FAQ

Вопросы, которые задают до демо

Цена, запуск, оплата водителей, штрафы, выкуп и данные. Остальное покажем за 20 минут на вашем парке.

Цена и договор

Цена зависит от числа машин в парке: платите за те машины, что реально в работе, без пакетов «на вырост». Точную сумму называем на демо, когда понимаем размер парка. Для клиентов Yume Cloud цена не меняется.

Да. После регистрации парк работает бесплатно в пробном периоде, карта не нужна. За это время можно завести машины, водителей и аренды и посмотреть, как считается долг по дням.

Работаем по публичной оферте: вы принимаете её при регистрации, бумажный договор готовим по запросу. Оплата по счёту или картой, закрывающие документы отправляем на почту.

Выгружаете данные в Excel в любой момент и уходите. Привязки нет: ни штрафов за отказ, ни платы за выгрузку.

Запуск и перенос

Демо занимает 20 минут. Если решаете подключаться, данные переносим мы: машины, водителей, аренды и текущие долги. Обычно менеджер работает в системе уже на следующий день.

Мы. Подходит Excel, Google Таблицы, выгрузка из 1С или другой системы. Перед запуском сверяем с вами долги, чтобы цифры в первый день совпали с вашими.

Показываем систему на демо на примере парка вашего размера, потом отвечаем в WhatsApp. Интерфейс строится вокруг карточек машины, водителя и аренды, менеджеры осваивают его за день.

Да. В одной компании несколько парков со своими машинами, ролями и правилами. Владелец видит всё, менеджер только свой парк.

Водители и оплата

Открывает ссылку в WhatsApp, видит долг по дням, выбирает дни и платит через Kaspi. Входа и пароля нет, ссылка одна на весь срок аренды. Деньги зачисляются в ту же аренду автоматически.

Нет. Ссылка работает в браузере телефона. Приложение водителя с условиями аренды и напоминаниями о ТО и страховке дополняет её, но для оплаты не обязательно.

Менеджер отмечает их в карточке аренды, и долг пересчитывается сразу. В отчёте видно, какая часть пришла через Kaspi, а какая наличными.

Депозит хранится в карточке аренды отдельно от долга. При возврате машины из него можно удержать ущерб или штрафы, остаток вернуть. Вся история остаётся в карточке.

В списке должников у каждого водителя виден долг и число дней просрочки: 2 дня, 17 дней. Менеджер звонит по списку сверху вниз, а не ищет должников по таблицам.

Штрафы и ущерб

Постановления приходят автоматически с протоколом и привязываются к водителю, который был за рулём в момент нарушения. Сумма добавляется к его долгу, менеджер видит срок скидки 50%.

Штраф садится на того, кто был на смене по графику. Если по времени неясно, штраф попадает менеджеру на разбор, а не теряется.

В карточке аренды фиксируются сумма, фото и акт. Водитель гасит её по графику рассрочки вместе с арендой, остаток видят и он, и менеджер.

Выкуп, субаренда, лизинг

Да. Стоимость машины фиксируется в договоре, часть каждой оплаты идёт в выкуп, видно, сколько накоплено и сколько осталось. Водитель видит это по своей ссылке.

Да. Для машины инвестора считается его доля, а сам инвестор видит свою машину по отдельной ссылке без данных водителей. Для лизинга хранится график платежей банку, и видно, покрывает ли аренда платёж.

Данные и безопасность

Вам. Данные каждой компании изолированы, сотрудники видят только то, что разрешает роль. Выгрузка в Excel доступна в любой момент.

Доступ только по защищённому соединению, у каждого сотрудника свой логин и роль, действия пишутся в журнал. Резервные копии делаются ежедневно.

Для клиентов Yume Cloud

Данные переносим мы, цена остаётся прежней, всё, чем пользовались, остаётся. Добавляются выкуп, смены, субаренда, лизинг и путевые листы. Подробно на странице «Для клиентов Yume Cloud».

Yume Cloud остаётся системой для проката инвентаря. Yume Fleet сделан только для таксопарков: своё ядро расчётов, карточки машины, водителя и аренды, штрафы ПДД, выкуп, субаренда и лизинг.

Написать в WhatsApp